GAYKO Fenster-Türenwerk GmbH

Schon nach 20 Jahren löst sich die Folierung von den Fenstern. Firma Gayko sieht sich nach so langer Zeit nicht mehr verantwortlich. Gayko schiebt die Verantwortung auf den Lieferanten der Folierung ab. Ausbesserung durch den Lieferanten der Folierung nach Aussage Gayko sehr unwahrscheinlich .Aus meiner Sicht eine Unverschämtheit. Die Firma ist nicht zu empfehlen. Von einem Kauf dieser Fenster kann ich gemäß meiner Erfahrung nur abraten. Nachtrag 07.11.22 und bezugnehmend auf die Antwort von Gayko: Da sich die Folierung nicht überall, sondern nur an einigen horizontalen so wie vertikalen Rahmenteilen löst halte ich eine Fehlbehandlung der Fenster meinerseits durch falsche Pflege für ausgeschlossen, insbesondere da die Pflege aller Fenster immer gleich war. Das Kulanzangebot beinhaltete den Austauch von drei der dreizehn verbauten folierten Fensterelemente im Haus. Unter der Annahme, das sich die Folierung bei den zur Zeit noch nicht betroffen Elementen auch löst und Hochrechnung des Angebots auf alle Fenster, würden mir Kosten im 6stelligen EURO Bereich entstehen! Da es sich nur um optische Mängel handelt, werde ich mir etwas überlegen diese Mängel bestmöglich zu einem bezahlbaren (!) Preis zu kaschieren.

Ein verlässlicher Partner für hochwertige Fenster und Türen. Gayko GmbH ist ein absolut verlässlicher und professioneller Partner für Fenster und Türen. Die Zusammenarbeit mit Gayko ist stets partnerschaftlich, reibungslos und ihr Team ist äußerst hilfsbereit und kompetent. Wir von ZASTRAU können Gayko uneingeschränkt empfehlen.

ich habe bei Gayko die Fenster mit Aluvorsatzschale gekauft. die Verarbeitung ist gelinde gesagt eine Katastrophe. alle Fenster haben einen extrem Scharfkantigen Überstand. in der Nacharbeitung werden nun alle Fenster abgehobelt bisschen gestrichen fertig! und das ganz ist auch noch "echte Handarbeit". Na dann sag ich mal herzlichen Dank. Ich war selbstredend an einer sinnvollen Lösung interessiert aber der Innendienst wiegelte meine Nachfrage eines monetären Ausgleichs barsch ab. Mein Fazit zu Gayko: Preise im Luxussegment, Verarbeitung schlecht, Kundenservice nicht existent.

Erstklassige Fenster. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Genialer Service. Die nach dem Einbau der Gayko-Fenster von einem anderen (teuren) Markenhersteller erworbene Alarmanlage erwies sich als immens zickig („wie sie wollen nachts im Schlafzimmer lüften?“ - „Ja, ich hab ja extra die Sicher -Lüften-Fenster! Die meisten Menschen in Deutschland wollen nachts bei gekipptem Fenster schlafen.“ -„Nö, das geht mit unserer Alarmanlage nicht.“). Der Fehler lag ALLEINE beim Hersteller der Alarmanlage. Die wollten aber nicht einmal einsehen, dass ihre Anlage untauglich für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ist. Stattdessen hat Gayko (die völlig unschuldig waren!) das Problem mit technischer Raffinesse und unendlicher Geduld gelöst. Nochmals ganz herzlichen Dank an Herrn Pfaff!!! Fazit: Ich würde jederzeit wieder Gayko-Fenster kaufen. Super Unternehmen!

Wir hatten einige kleine Probleme an unseren Fenstern(25 Jahre alt). Ein sehr freundlicher älterer Herr vom Kundendienst hat sich alles angesehen, absolut kompetent und erfahren. Eine Woche später wurde eine Defekte Schiene ausgetauscht. Von uns nur Lob für diese kompetente Hilfe!