Fensterprofis Dinslaken

Achtung Abzocke.!!! Ich hatte einen Vorbaurolladen bestellt und sollte über PayPal bezahlen. Trotz Zusage kam nie ein Angebot oder eine Rechnung. Es wurde durch einen ominösen Handwerker die falsche Rollade geliefert. Statt antrahazit Alu, eines in weiß und nicht guter Qualität. Ich sollte den Betrag in Vorkasse über PayPal bezahlen. Danach musste ich wochenlang rumtelefonieren. Es kam später eine Rollade in antrahazit. Der Handwerker war nicht fachkundig und hatte auch nicht alles an Werkzeug dabei. Die Rollade wurde mit massiver Krafteinwirkung eingebaut. Mehrere Dellen, gebrochene Halterung und verbogene Leisten. Selbst die Folie wurde nicht entfernt und alles musste schnell gehen. Ich bin mir noch nicht mal sicher, das die Monteure bei dieser Firma beschäftigt sind. Eine Reklamation nicht möglich und der Firmeninhaber Herr Yusuf Baser ignoriert jegliche Hinweise und ist seit 5 Tagen wie vorher auch schon nicht zu erreichen. Eine Ausrede nach der anderen. Ich habe jetzt einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Ich empfehle Ihnen mit dieser Firma keine Bestellung zu machen. Mittlerweile muss ich bei der schlechten Qualität davon ausgehen, dass die anderen Rezessionen gefakt sind. Ein Angebot oder eine Rechnung besteht immer noch nicht. Fazit: ich bin mein Geld los, habe einen defekten und minderwertigen Rolladenkasten und muss mich mit Mehrkosten selbst um eine andere Lösung bemühen. Absolut schlecht und kundenunfreundlich. Bitte diese Rezession als eine deutliche Warnung verstehen, damit nicht noch andere in dieser Falle tappen. Nachtrag 18.06.24: Jetzt auch mit Fotoanhang als Beweis. Gerne kann ich als nächste Stufe den WhatsApp Chat und die Paypal Überweisung einstellen, aus der alles hervorgeht. Denken Sie dran: Lügen haben kurze Beine oder in türkisch: Yalancinin mumu yatsiya kadarmis... Jetzt ist mein "Kompliment" an Sie vollständig. Eine Reaktion löst immer eine Gegenreaktion aus. Nicht wirklich klug von Ihnen Sie zahlen mir mein Geld in Höhe von 500 € zurück, dann lösche ich auch umgehend die Rezession und Bewertung. Ihre Wahl...

Ich bin äußerst zufrieden mit den Dienstleistungen von Fensterprofis D. Von der ersten Beratung bis zur finalen Installation verlief alles reibungslos. Das Team war professionell, pünktlich und sehr freundlich. Besonders beeindruckt hat mich die Qualität der Fenster und die Präzision der Arbeit. Ich kann Fensterprofis D jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Fenstern ist. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Unzuverlässig und die Montage ist absolut mangelhaft! Nachtrag vom 14.06.24 Als Antwort auf meine Bewertung schrieb der Inhaber: “… Ich glaube nicht das wir dich als Kunden hatten …“ Im Jahr 2022 und 2023 forderte der Inhaber über eine Anwaltskanzlei Google auf meine Bewertung zu löschen. Nach Vorlage von Nachweisen über das Bestehen einer Geschäftsbeziehung (unter anderem Rechnungen, einem Gutachten über den mangelhaften Einbau der Elemente etc.) lies Google die Bewertung bestehen. Am 24.06.23 schlug der Anwalt des Inhabers vor die Problematik außergerichtlich zu klären und bat um Terminvorschläge zur Besprechung. Auf das Antwortschreiben meines Anwaltes gab es bis heute keine Rückmeldung.

Hallo, zu den Fensterprofis kann ich persönlich sagen: Zum Team: - Freundlich und super nett. - Zuverlässig - Schnell und saubere Arbeit. - immer erreichbar, ansonsten wird zurück gerufen. Das sind für mich die wichtigsten Punkte, die zur Arbeit von einem Team gehört und super erfüllt wurden. Zum Verkauf der Ware: - Qualität der Fenster (Top). - Preise der Fenster (Top). - Lieferzeit (Top). - Fertig Stellung (Top). Was will man mehr? Für uns sind alle wichtige Punkte erfüllt. Habe die Fensterprofis schon weiter an bekannte und Freunde empfohlen. Wir sind super zu Frieden und Mega glücklich, dass wir unsere Fenster unkompliziert und ohne Probleme bestellt, geliefert und eingebaut bekommen haben. Jetzt wird nur noch die Eingangstür ausgesucht und bestellt. Vielen lieben Dank an das ganze Team.

Wir waren super zufrieden, der Kontakt war jederzeit freundlich und immer erreichbar, die Arbeiten konnten ganz zeitnah, zuverlässig, schnell und sauber zu einem fairen Preis erledigt werden. Wir haben uns sehr gefreut. Herzlichen Dank für euren Einsatz