Müller Fensterbau GmbH

Wir haben einen Türauftrag bei der Firma Müller in Auftrag gegeben. Die Kontaktaufnahme und die Auftragsabwicklung verliefen anfangs äußerst positiv – alles war sehr höflich und wurde schnell erledigt. Besonders professionell fand ich, dass die Türe zweimal vermessen wurde, um genaue Maße sicherzustellen. Leider änderte sich dieser Eindruck beim Einbau der Türe erheblich. Die Türe wurde schräg eingebaut, und es entstand ein deutlich sichtbarer Spalt zwischen der Türe und der Zarge. Solche gravierenden Mängel hätten bei sorgfältiger Arbeit vermieden werden können. Enttäuschend war zudem der Umgang nach dem Einbau. Die anfängliche Höflichkeit war nicht mehr zu spüren. Statt eine Nachbesserung der Fehler als Selbstverständlichkeit anzusehen, wurde von uns zusätzliches Geld verlangt, um die Türe korrekt einzustellen und die Mängel zu beheben. Zusammenfassend: Der anfänglich positive Eindruck wurde durch den schlechten Einbau und die mangelhafte Kundenbetreuung nachträglich vollkommen zunichtegemacht. Ich würde der Firma Müller keinen weiteren Auftrag mehr erteilen.

Dieses Unternehmen kann nur empfohlen werden! Glasscheibe im Fenster eingeschlagen, Anruf bei Müller, und schon 1 Std. später kam jemand vorbei, um sich die Sache anzusehen. Kurz darauf wurde das defekte Fenster abgeholt, wenige Stunden später war es fertig und wurde wieder eingesetzt. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Firma für diese schnelle, professionelle und unkomplizierte Hilfe!

Hab selten so einen miesen und unfairen Lieferanten erlebt. Die Fa. Müller hatte nach einem freundlichen Telefonat am 14. November 2024 die dringende Reparatur des Schlafzimmerrollladens im Schlafzimmer zugesagt. Zeitgleich bekam die Fa. Müller alle Daten, Fotos, etc.. Da bis zum 24. November 2024 keine Antwort erhalten habe fragte ich nach. Erst daraufhin hat Fa. Müller wegen Arbeitsüberlastung abgesagt! Das ist echt eine Sauerei!

Ich bedanke mich herzlich für die tolle Unterstützung vom Müller Fensterbau Team. Ich brauchte eine Beratung und die bekam ich - schnell und kompetent. Und das findet man, meiner Erfahrung nach, nur noch selten bei Handwerksbetrieben.

Super schnelle Reaktion und Angebot, zudem sehr freundlich und vor allem auch extrem Kompetent mit sehr guten Vorschlägen und Tipps. Die gute Lieferzeit wurde eingehalten. Auch das Montageteam war sehr gut und hatte die Fenster und Rolläden exakt und sehr sauber eingebaut. Beim Ausbau der alten Fenster entstanden nur unwesentliche Makel an der Tapete, sodass nur kleinste einfache nachträgliche Ausbesserungsarbeiten erforderlich waren. Auch der Wandausbruch zu einem Terassenfenster wurde perfekt ausgeführt. Der Service ist sehr Kundenorientiert und positiv hervorzuheben - kurzum: wir waren äusserst zufrieden und möchten die Firma Müller unbedingt empfehlen.