RATH Fenster & Türen GmbH

Exzellenter Service und erstklassige Qualität Ich möchte meine höchste Anerkennung und Zufriedenheit mit RATH Fenster & Türen GmbH zum Ausdruck bringen! Vom ersten Moment an haben sie mit ihrer Schnelligkeit, Professionalität und kundenorientiertem Arbeiten beeindruckt. Besonders hervorzuheben ist die Kulanz, die sie bei der sofortigen Auswechslung unserer zerkratzten Haustüre gezeigt haben. Ohne zu zögern haben sie das Problem behoben, was zeigt, dass sie großen Wert auf die Kundenzufriedenheit legen. Der Kundenservice ist einfach super und lässt keine Wünsche offen! Ein besonderer Dank gilt Herrn Miebach, der das gesamte Projekt von Anfang bis Ende perfekt geplant und umgesetzt hat. Dank seiner Expertise und seinem Engagement konnten wir uns stets sicher sein, dass unsere Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden. Ich kann RATH Fenster & Türen GmbH wärmstens empfehlen, wenn man auf der Suche nach hochwertigen Fenstern und Türen sowie exzellentem Service ist. Sie haben unsere Erwartungen übertroffen und wir sind überglücklich mit dem Ergebnis! 5 Sterne sind hier definitiv gerechtfertigt!

Hallo zusammen. Im Sinne von "Bilder sagen mehr wie tausend Worte" war es mir ein Bedürfnis diese Bilder zu veröffentlichen. Wir sind mit der Beratung und dem Einbau sehr zufrieden. Es sieht alles super aus und funktioniert sogar. Die Mitarbeiter der Firma Rath Fenster & Türen GmbH haben alles fachmännisch isoliert, abgedichtet und eingebaut. Kann von daher die Firma Rath Fenster & Türen GmbH nur weiterempfehlen.

Im Zuge unserer Renovierung sind wir auf die Fa. Rath&Fenster gestoßen und ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Man hat sich nicht nur viel Zeit für die Beratung genommen, sondern wir wurden auch immer über den Stand der Dinge informiert. Auch die Montage der Fenster war zügig und gut. Bei allen Fragen oder Herausforderungen hatte man immer ein offenes Ohr für uns und man hat versucht gemeinsam eine Lösung zu finden. Mir hat nicht nur das Produkt sondern auch die Zusammenarbeit gut gefallen und ich würde die Firma jederzeit wieder beauftragen.

Reparaturwunsch abgelehnt. Das hatte ich von einem Schüco-Vertragspartner nicht erwartet. Es handelt sich um den Austausch eines gebrochenen Rollwagens einer PASK-Schiebetür von Schüco (Bj. 2000). Der Zeitaufwand ist mit maximal 2 Stunden bei 2 Servicetechnikern gering. Dennoch schickt man mir eine Standardabsage mit der Begründung "dass wir Ihr Projekt sehr gerne begleiten würden, dieses aber aufgrund von Kapazitätsauslastungen aktuell nicht in dem Maße verwirklichen können, wie es angemessen wäre". Das liest sich auf der Homepage von RATH wie folgt: "Auch wenn mal etwas defekt ist und nur noch eine Reparatur oder ein Austausch helfen kann, stehen wir von RATH mit unseren Fachleuten vom Kundendienst für Sie bereit.". Es wurde auch kein späterer Termin vorgeschlagen, sondern mir alles Gute für mein 'Projekt' gewünscht.

Perfekt geplant und ausgeführt! Die Firma RATH hat bei uns zwei größere Hebe-Schiebetüre Anlagen sowie ein bodentiefes Fenster mit Festverglasung eingebaut. Alle Leistungen, die die Firma RATH erbracht hat, die Planung, Abmessung, Bestellung, Lieferung und Einbau der Anlagen, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Alle versprochenen Termine wurden eingehalten. Die Anlagen und Fenster sehen super aus und funktionieren einwandfrei. Dabei war die Firma RATH mit allen ihren Einheiten, die Geschäftsführung, die Monteure, und kaufmännische Verwaltung zu jeder Zeit sehr beratend, freundlich und offen für alle Fragen zur Klärung. Meiner Meinung nach liefert die Firma RATH hochwertige Produkte zu fairen Preisen mit absolut perfekten Montageleistungen, und wir würden die Firma RATH mit gutem Gewissen auf jeden Fall weiterempfehlen.