Hotel auf den Hummerklippen

Wer das Hotel auf den Hummerklippen bucht, bezahlt vor allem einen Insel-Zuschlag und im Fall des Zimmers "Hebbel" (wie wahrscheinlich auch bei anderen, die Meerblick haben) die wirklich schöne Aussicht auf Meer und Düne - dessen sollte man sich bewusst sein. Der Check-In bei der zentralen Rezeption unten war unkompliziert, genau so wie der Weg zum Hotel. Gut ist auch die Option, in der Rezeption seinen Koffer abstellen zu können, sowohl an Ankunfts- als auch am Abreisetag, sowie die storytels-"Lounge", in der es ein sauberes Klo und kostenlosen Kaffee gibt. Im Zimmer angekommen waren wir doch sehr ernüchtert: Oberflächlich sauber, ja, aber große Flecken auf dem Teppich, fehlende Verkleidungen im Bad und alles insgesamt etwas abgerockt, auch der Flur zu den Zimmern. Der Frühstücksraum war ok, aber ebenfalls in die Jahre gekommen. Das ganze Hotel und das Zimmer vermitteln definitiv das Gefühl von Heimwerker-Arbeiten. Alles nur Kleinigkeiten, die aber in der Summe dazu führen, dass das Gesamtbild leidet: Putz-Spritzer auf der Fensterbank außen, der Router im Flur hängt schief und wirkt nur gerade so verkabelt, die Duschkabine passt von der Größe nicht zum Sockel und ist schief eingebaut, Farbspritzer am Badfenster, die sich mit einer Erneuerung der ohnehin schon alten Sichtschutzfolie hätten beseitigen können... sowas. Dazu kommt, was uns etwas geärgert hat: Auf der Website wird überall (auch auf den Seiten zum "Hotel an den Hummerklippen"!) von einer zubuchbaren Option "Frühstück@home" gesprochen, was im Grunde Frühstück auf dem Zimmer in Form eines Frühstückspäckens vor der Zimmertür ist. Auch auf den Info-Zetteln im Hotelzimmer wird diese Option erwähnt. Die hatten wir für einen Tag gebucht, um es dann nicht vor der Zimmertür aufzufinden. Auf Nachfrage sowohl beim Speisesaal-Personal als auch unten an der Rezeption wurde uns von den entsprechenden Damen harsch mitgeteilt, dass diese Option an den Hummerklippen gar nicht möglich und buchbar ist. (Auf der Website steht das definitiv anders; also entweder dort löschen oder eben anbieten!) Insgesamt hatten wir das Gefühl, eher geduldete Hindernisse als gewünschte Gäste zu sein. Die Dame, die sich am zweiten Tag um das Frühstück gekümmert hat, war wiederum sehr freundlich. Das Frühstück selbst war gut und reichhaltig, außer der verfügbaren Flasche Sekt für das angepriesene "Sekt-Frühstück" aber auch nicht außergewöhnlich. Um einen ersten Eindruck von der Insel zu bekommen war dieses Hotel jetzt absolut in Ordnung - nochmal buchen würden wir es aber nicht. Vielleicht beim nächsten Mal ein Apartment oder eine Ferienwohnung von storytels; vielleicht sind die ja besser in Schuss. Auf dem Festland hätten wir für den Preis definitiv mehr erwartet (und auch schon anderswo erlebt).

Ein sehr schön gelegenes Hotel, direkt am Klippenrand.Aufgrund der Lage im Oberland , hatten wir einen wunderbaren Blick ,über die Düne , über den Hafen , in die Weite. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Die beiden Damen ,die für das Frühstücksbuffet verantwortlich gewesen sind , waren freundlich und hilfsbereit. Zwei Dinge möchte ich anmerken, die mich verwunderten und ich hier mehr als Anregung geben möchte. Es gab nur ein paar Scheiben Vollkornbrot., und es gab keine Kondensmilch, auch auf Anfrage nicht.Klingt jetzt etwas kleinlich, aber in Anbetracht des Preises , hat es uns verwundert. Das, was mir nie gefällt, sind veraltete, abegenutzte Teppiche. Aus hygienischen Gründen wäre es schon notwendig, über eine Alternative nachzudenken, besonders dann , wenn Hunde im Hotel willkommen sind. Der Gesamteindruck war sehr positv. Wir würden wiederkommen und das Hotel auch weiterempfehlen.

Eine wunderschöne Insel und die Lage des Hotels ist perfekt. Es war etwas zu warm im Zimmer. Das Frühstück war sehr lecker und es war immer alles frisch und warm auf dem Buffet. Der Service beim Frühstück war super und ein festlich gedeckter Tisch stand für uns am Hochzeitstag bereit🥰. Vielen Dank noch einmal für diese liebe Überraschung . Die zentrale Rezeption klappte ebenso gut und der Housekeeper war auch sofort zur Stelle, um die Tür zur Terrasse zu reparieren. Wir kommen gern wieder, würden dann aber eher ein Zimmer mit Balkon bevorzugen.

Ein solides Mittelklasse -Hotel in toller Lage im Helgoländer Oberland Die Zimmer sind sauber und ordentlich, allerdings etwas verwinkelt über Treppen zu erreichen. Die Ausstattung ist deutlich in die Jahre gekommen und könnte dem aktuellen Niveau und dem gezahlten Preis angepasst werden. Das Frühstück bietet alles was man braucht und wird bis 10.30 Uhr angeboten. Die Rezeption befindet sich zentral im Unterland. Beim Check-In muss man sich vor Bezug einfinden , um die Zimmerkarte zu bekommen ( der Check-In über die Mail beschleunigt den Vorgang, reicht aber nicht aus).

Das Zimmer hatte wie gebucht eine schöne Aussicht auf den Hafen. Allerdings waren die Möbel im Zimmer schon etwas älter, vor allem das Bett hat sehr geknarrt. Für den Preis fand ich das nicht angemessen. Das Frühstücksbuffet war hingegen wirklich sehr gut!