Winthermal GmbH

In 2021 die Fenster gemacht, soweit okay, aber man nimmt sich von Reklamationen nix an, keine Rückmeldung mehr. Der subunternehmer als Handwerker ist nicht brauchbar, dumme Sprüche usw. Bin froh das es wenigstens noch geklappt hat wenn ich das sehe insolvenz. Man sollte auch nicht im gesamten Bundesgebiet Fenster einbauen, das kann nicht gutgehen, bezüglich Problemen, viel zu viel Fahrweg! Die Firma ist dann wohl hinfällig, und ja es stimmt die Firma ist nicht mehr erreichbar

Katastrophale Leistung, WinthermAL ist nur Makler, keine eigenen Handwerker. Der beauftragte Subunternehmer hatte nicht die nötige technische Qualifikation zum Fenstereinbau. Es wurden 18 Fenster und 4 Türen getauscht. Kein Element ist mangelfrei eingebaut worden. Der Umbau wurde erst verspätet begonnen und hat sich dann über 3 Monate hin gezogen. Die Handwerker haben extrem unsauber gearbeitet und entgegen der Absprache den Boden nicht abgedeckt. Dadurch sind Laminat, Holzfußböden und Treppenstufen aus Holz beschädigt worden. Die Leibungen wurden beim Ausbau zum Teil auch stark beschädigt. Nach den Arbeiten ist ein Großteil des Dreckes liegen geblieben. So etwas kann man im Rohbau eventuell akzeptieren, aber nicht in bewohnten Objekten. Es wurden billige Materialien verwendet, erst nach Aufforderung wurden Marken Materialien verwendet. Alle Elemente sind schief eingebaut worden. Spalten zur Außenfassade teilweise 2 cm. Kein Element ist winddicht. Versiegelungen extrem unsachgemäß ausgeführt. Elemente wurden beim Einbau beschädigt. Es fehlen Kammerleisten und Abrollleisten für Rollläden. Bei 3 Terminen zur Nachbesserung wurden weitere Elemente beschädigt. Haben die Abnahme verweigert und die Schlußzahlung zurückgehalten. Als unsere Beanstandungen anfingen, wurde ein anderer Mitarbeiter von WinthermAL geschickt, der mit teilweise sehr unseriösen Forderung die Restzahlung erhalten wollte. Kontakt nur noch über unseren Anwalt. Aktuell steht eine Begutachtung durch einen Sachverständigen aus.

Die Firma WinthermAL sollte im ganzen Haus alle Fenster austauschen (insgesamt 11 Fenster und 2 Terrassentüren). Der erste Kontakt war sehr nett und angenehm, was aber auch das einzige Positive an der Sache ist. Doch dann kamen die Probleme. Zwei Fenster wurden falsch geliefert (zu klein). An einer der Terrassentüren ist der Griff zu tief, sodass ein 3 jähriges Kind ganz einfach die Tür öffnen könnte. Desweiteren wurde beim Fensterausbau in der Küche die Spüle beschädigt. Es ist jedem bewusst, wo gearbeitet wird kann auch mal etwas kaputt gehen. Jedoch kam uns Firma WinthermAL in keiner weise entgegen. Es sind alle Fenster eingebaut, aber das drum herum zeugt nicht von Qualität. Silikonnähte fehlen und die Leisten sind nicht Ordnungsgemäß am Mauerwerk dran. (Und noch viele weitere Mängel) Trotz mehrere Kontaktversuche, sowohl telefonisch als auch per E-mail, wird uns nicht mehr geantwortet. Die Bezahlung ist bereits erfolgt, jedoch sind die Arbeiten nicht abgeschlossen! Auch auf andere Probleme wird nicht mehr eingegangen. Wir haben im Schlafbereich zwei Jalousien die klappern, was ein problemloses schlafen bei offenen Fenster nicht wirklich zu lässt. Auch hier kümmert sich die Firma WinthermAL nicht. Auf den Bildern ist zu sehen, dass man keine Qualität von der Firma WinthermAL erwarten kann. Auch wenn es anders versprochen wird.

Existiert die Firma noch? Seit Wochen rufe ich an, schreibe Mails, spreche auf den AB sowohl bei der Firma, als auch beim Geschäftsführer persönlich. Keine Reaktion. Fenster wurden vor einem Jahr eingebaut, jetzt löst sich dich komplette Versiegelung. Krin wunder, denn due wurde gemacht wie von einem 5 jährigen. Mehrfach um Rückruf gebeten, es passiert nichts. Das Geld wurde natürlich pünktlich bezahlt. Beim Einbau gab es schon große Schwierigkeiten, der neu verlegte Fußboden wurde zerkratzt, der Müll beim einbauen wurde einfach mir hinterlassen und was mit der neu eingebauten aber nicht angeschlossenen Toilette gemacht worden ist, will ich hier gar nicht rein schreiben. Es wird ein guter Kundenservice versprochen, doch nach der Bezahlung, ist die Firma wie vom Erdboden verschwunden.

Wir warten seit mehr als einem Jahr auf unsere Fenster. Unsere hohe Anzahlung ist weg. Selbst auf Schreiben von unserem Anwalt wird nicht reagiert. Betrüger und Verbrecher!