Steffen Jalousien Inh. Sven Steffen

Klaus Schulz

vor vor 4 Monaten

Selbstverschuldeter Schaden an der Jalousie wurde hervorragend und zeitlich in einem akzeptablen Zeitfaktor repariert. Dafür gebe es fünf Sterne. Da das Lager der Jalousie ausgeschlagen war, empfahl man mir, einen elektrischen Motor einzubauen, was auch sofort durchgeführt wurde, Nun der Sterneabzug, der mündlich geäusserte Kostenvoranschlag wurde durch den vorgeschlagenen Elektriker um 40% überstiegen und da ärgert man sich schon ein wenig, obwohl die Jalousie nun einwandfrei funktioniert.

Matthias Kremp

vor vor 4 Monaten

Ich kann durchaus nur positives berichten. Der Auftrag wurde kompetent und und sehr freundlich angenommen. Etwas Wartezeit ist heutzutage bei guten Handwerkern völlig normal. Herr Steffen war überaus freundlich und und hat das Problem mit der Jalousie ruck zuck behoben zu fairen Preisen. Regional und sehr zu empfehlen.

Emre Yilmaz

vor vor 4 Monaten

Vor ca. 4-5 Wochen…war ich in dem Geschäft, um mich beraten zu lassen und einen ungefähren Preis für einen Sonnenschutz-Screen einzuholen. Die Beratung vor Ort war kompetent und höflich. Preislich wurden ungefähr 1700€, lassen wir es 2000€ sein +150€ Montage ausgesprochen…natürlich unverbindlich, aber eine ungefähre Einschätzung, um mir als Kunden einen ungefähren Eindruck zu geben. Ein Termin für das Aufmaß wurde schnell vereinbart und umgesetzt. Dann kam die Zeit des vergeblichen Wartens auf ein abschließendes Angebot. Jede Woche rief ich 1 mal an und fragte nach, was denn nun mit dem Angebot sei, doch man sagte mir am Telefon nur, dass man zu viel zu tun habe und ich bitte Verständnis dafür haben soll. Das hatte ich auch die ersten Wochen, doch nach einem Monat war Schluss, ich fragte ein letztes Mal nach. Die Antwort lautete…wenn mir ein schriftliches Angebot reicht , könne man mir dieses morgen mitteilen. Aha also worauf habe ich jetzt 4-5 Wochen gewartet ?! Dann der große Schock….aus dem ursprünglich angegebenen Preis von 1700-2000€ wurden 2900€ (Materialkosten)und damit nicht genug…aus den 150€ für die Montage wurden 1300€….frecher und dreister geht es in meinen Augen nicht!! Ohne jegliche Erklärungen am Telefon, warum es derartige Abweichungen im Preis gab. Naja im Großen und Ganzen würde ich sagen, es war ein großer Fehler dieses Geschäft aufgesucht zu haben.

Gerald Erler

vor vor 4 Monaten

Trotz des großen bereits zu leistenden Arbeitsvolumens aufgrund bestehender Aufträge wurden wir mit meinem selbstverschuldeten nun adhoc erforderlichen Markisen-Tuch Tausch sehr professionell und freundlich behandelt. Besser kann ich es mir nicht wünschen.

Jan Grapentin

vor vor 4 Monaten

Vor 7 Wochen habe ich mit meiner Frau vor Ort im Geschäft versucht einen Auftrag für die Montage einer Sonnenschutzjalousie für unseren Wintergarten auszulösen.Alle Kontaktdaten wurden festgehalten.Ein Aufmaßtermin wurde kurzfristig durchgeführt.Dann war Schluss.Kein Kostenvoranschlag,kein Telefonanruf. Auf nachfrage hatte ich den Eindruck,das niemand mehr unser Anliegen auf dem Schirm hatte.Wir haben 7 Wochen umsonst gewartet.Einen schönen Dank an die Firma Steffen und alles Gute für die Zukunft. Mich sind sie als potentiellen Kunden los.