Zenner Aluminiumbau GmbH

Ich kann nur Positives über meine Erfahrung mit der Firma Zenner berichten! Vor Kurzem wurde bei mir eine neue Aluminium-Haustür montiert, und ich bin absolut begeistert. Die Mitarbeiter waren nicht nur pünktlich, sondern auch äußerst freundlich und professionell. Sie haben während der gesamten Montage sauber gearbeitet und auf jedes Detail geachtet. Die Qualität der Haustür ist einfach hervorragend, und die Beratung beim Aussuchen der Haustür aus dem großen Sortiment war einfach spitze – ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und die perfekte Wahl getroffen! Man merkt, dass hier Fachwissen und Kundenservice großgeschrieben werden. Ich kann Zenner Aluminiumbau nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Für Erst- resp. Kleinarbeiten rate ich von dieser Firma total ab. Von Zuverlässigkeit, Vertrauen, Zufriedenheit, usw., wie das auf der Internetseite erläutert wird ist diese Firma weitestens entfernt wenn's schon so losgeht wie hier anschließend beschrieben. Ich habe dieser Firma eine Mail am 3. July dieses Jahres, zwecks Reparatur einer Tür, geschickt und bis dato keine Antwort bekommen. Heute habe ich dort angerufen und am Anfang wollte mich die Dame am Telefon abwimmeln mit dem Argument, sie hätte keine E-Mail gekriegt. Nachdem ich ihr dann sagte es sei ja fast unmöglich, daß eine E-Mail nicht ankommen würde und ich auch keine Fehlernachricht bekommen hätte kam noch "ja wir sind etwas hintendrin mit den E-Mails" und "um Was ging es denn?". Sie hat dann etwas intensiver gesucht nachdem ich meinen Namen buchstabiert hatte und die E-Mail dann doch gefunden. Ich habe sie dann gefragt wieso ich während 15 Tagen keine Rückmeldung bekommen hätte. Die Antwort war, daß sie keinen Kundenservice in letzter Zeit gemacht hätten und es wäre auch in Zukunft nichts in dieser Hinsicht vorhersehbar. Ich habe dann gesagt sie solle meine Mail vergessen ich würde mich anderswo umsehen. "Ich solle das machen" war die Antwort. Ich habe ihr dann noch für Nichts gedankt und aufgelegt. Tolle Firma. Ich hoffe nur der Geschäftsführer liest meinen Beitrag. Seine Reaktion würde mich interessieren. Entweder geht's denen zu gut, daß sie nicht auf Kunden wie mich angewiesen sind oder private Kunden sind diese niederen Geschöpfe die Keiner will/braucht. Vielleicht hätte sich ja noch ein größerer Auftrag ergeben, wie z.B. eine neue Eingangstür und neue Fenster. Aber da diese Firma sich zu Schade ist für einen kleinen Auftrag, würde ich von einem größeren abraten. Aber immer schön jammern wie schlecht es den Handwerksbetrieben geht. Genau mein Humor.

Hervorragende Ausführung des Auftrags nach kompetenter Beratung und freundliche vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Ein toller Betrieb, der sehr auf die Kundenwünsche eingeht. Ein wirklicher Fachbetrieb, kann ich nur jedem empfehlen.

Wer Wert auf präzise Arbeit bei höchster Qualität und Fachkenntnis legt ist hier richtig!