Ferenczy Rolladen KG

Nach dem unser Rollladen gerissen ist und wir nicht mehr in den Garten konnten, hat unser Vermieter sich für die Firma Ferenczy entschieden. Die Kontaktaufnahme war einfach und der Besichtigungstermin war schnell und kurzfristig machbar. Dann wurde das defekte Teil bestellt. Nach 2 Tagen hat die Firma sich bei mir gemeldet und kurzfristig einen Termin am nächsten Tag gemacht. Die 2 Monteure waren sehr freundlich und haben alles Effizient erledigt, und hatten auch noch ein offenes Ohr für eine anderes Problem. Tipps zur richtigen Nutzung der Rollos im Sommer und Winter gab es auch. Infos zur Upgrade Möglichkeiten wurden auf meine Nachfrage auch super erklärt. Vielen Dank für alles! Die Firma Ferenczy ist ohne Einschränkung zu empfehlen.

Es war eine Reparatur an einem Rollladen erforderlich. Nach meiner AB-Nachricht hat mich Herr Ferenczy nach kurzer Zeit zurück gerufen. Innerhalb kürzester Zeit waren zwei Mitarbeiter zur Reparatur vor Ort. Diese waren sehr freundlich und fleißig. In kürzester Zeit war die Reparatur erledigt. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Vielen Dank.

Ein Antriebsmotor von einem Raffstore war defekt. Nach Anruf der Fa. Ferenczy habe ich kurz danach einen Rückruf erhalten und schnell war Herr Ferenczy schon bei mir vor Ort. Leider mußte der Motor ausgetauscht werden. Nach Erhalt des Ersatzmotors wurde dieser innerhalb kürzester Zeit eingebaut. Leider gibt es nicht mehr viele Handwerker wie die Firma Ferenczy. Schnell, Pünktlich, Zuverlässig und ein gutes Preis - Leistungsverhältnis. Ich kann die Fa. Ferenczy uneingeschränkt weiter empfehlen.

Wir haben angefragt wegen Reparatur Aussenrollo und dem Pogrammieren eines Handschalter für elektronische Rollos. Kontakt erfolgte per Mail Januar, nach 2 Wochen wurde diese beantwortet und mitgeteilt dass ein Vorbeikommen Anfang Februar erfolgt. Mitte Februar nachgefragt per Mail und telefonisch da niemand kam. Danach erfolgte Besuch zur Reparatur des Aussenrollo. Gute und schnelle Arbeit. Zusicherung er würde sich melden wegen dem programmieren des Handsenders. 4 Wochen später noch immer keine Rückmeldung - Kontaktaufnahme über Mail. Keine Antworten. Telefonisch ebenfalls erfolglos. Dann plötzlich Rückmeldung vom Vater, Sohn kümmert sich und meldet sich. Auf meinen Einwand dass er bitte sagen möge wenn er es nicht machen kann/möchte, dann möge es uns nicht ständig vertrösten oder hinhalten kam nur " nee, er macht das und meldet sich" Seitdem sind wieder 4 Wochen vergangen und es ist Mitte April. Die Rollos befinden sich mangels Funktion des Handsenders noch immer unten. Seit Januar ist das Wohnzimmer somit dunkel. Ich habe diese Firma angeschrieben und beauftragt wegen Empfehlungen, aber ich kann dies nicht unterstützen. Für mich war die Arbeit am Rollo gut ausgeführt, den Rest sollte man vergessen. Unzuverlässig, reagiert nicht, schreibt keine Mails oder telefonisch nicht erreichbar, vertröstet und lässt die Leute im Regen stehen.

Sehr zuverlässiger Handwerker. Arbeitet ordentlich und sauber. Termine werden immer eingehalten. Preis Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung. Faire Beratung , es wird nur das verkauft was auch nötig ist. Jederzeit gerne wieder.