Heinzmann e. K. Montagebau

Sehr freundliche, kombidente, Beratung! Schnelle Umsetzung! Freundlicher und schnelle Monteur! Pünktlich! Rechnung vollkommen in Ordnung! Gerne wieder!

Kompetente Beratung und rasche Terminfindung. Sehr freundliche, pünktliche, sauber arbeitende Monteure. Wir sind top-zufrieden mit unseren neuen elektr. Rolläden! Absolute Empfehlung!

Unsere Erfahrung mit dieser Firma war von Anfang bis Ende enttäuschend und frustrierend. Die mangelnde Sorgfalt und das unprofessionelle Verhalten haben uns schockiert. Unsere Fenster und Schiebetür wurden vorab im Werk unserer Zimmerei montiert. Zunächst schien alles zufriedenstellend, aber die ersten Mängel konnten wir schon während der Bauphase feststellen. Trotz mehrerer Versuche, diese Mängel nach unserem Einzug zu beheben, konnten sie nicht auf einen akzeptablen Zustand gebracht werden. Im Gegenteil, immer wenn jemand bei uns war, konnten wir andere Defekte feststellen. (z. B. beim Einstellen der Raffstores wurden unsere Abdeckleisten total zerkratzt oder Wände beschmutzt) Die Raffstores waren sichtbar schief, und es wurde uns gesagt, dass dies akzeptabel sei. Es wurde deutlich, dass wir nicht auf einer Wellenlänge in Bezug auf die Qualität der Arbeit waren. Obwohl es lediglich wenige Handgriffe sind, um den gewünschten Zustand herzustellen! Im Zuge dieser Arbeiten wurden sowohl im Innen- als auch im Außenbereich Wände und Decken beschädigt. Schmutzige Handabdrücke waren ein ständiges Ärgernis. Unser neues Fliegengitter wurde schon nach kurzem Aufenthalt im Haus beschädigt. Es wurde zwar anstandslos ersetzt, aber allein die Tatsache, dass innerhalb weniger Minuten das Eigentum wieder beschädigt wurde, lässt nur noch Kopfschütteln übrig. Hier erkennt man die Qualität und Moral der jeweiligen Handwerker. Beim Austausch verschiedener Glasscheiben wurden Dichtungen einfach eingeklemmt zurückgelassen. Sieht nicht nur optisch doof aus, sorgt auch für spätere Mängel, sofern man es nicht beseitigt. Auch hier war Qualität Fehlanzeige! Der Höhepunkt wurde allerdings beim 5. Ausbesserungsversuch gesetzt, als einer der Mitarbeiter unser Badezimmer benutzte und Urinflecken auf und neben der Toilette hinterließ. Obwohl wir darauf hingewiesen haben, bestritt jeder Mitarbeiter, dass er das getan hatte. Auch die Geschäftsführung hat es mehr oder weniger kleingeredet und uns indirekt die Schuld zugesprochen. Kann man so machen! Krisenmanagement sieht gegenüber dem Kunden aus meiner Sicht anders aus. Insgesamt sind wir völlig unzufrieden und enttäuscht von der Firma Heinzmann. Ich kann nur jedem empfehlen, sich zweimal zu überlegen, bevor er mit diesem Unternehmen Geschäfte macht. Bei uns wird definitiv niemand mehr von dieser Firma das Haus betreten!

Wir haben an unserem Mietobjekt eine neue Haustüre benötigt. Der Mitarbeiter Herr Christian Dorsch hat uns ausführlich und gut beraten und ein gutes Angebot unterbreitet. Die Montage wurde reibungslos und sauber durchgeführt. Wir sind von der Haustüre und der Fa. Heinzmann begeistert und können sie weiter empfehlen.

Sehr saubere Arbeit, schnell kompetent und höflich. Tür ist stabil und super verarbeitet Monteure haben sauber und präzise gearbeitet. Arbeit wurde termingerecht erledigt.