Bernd Bassüner

ECHTES HANDWERK! Uns wurde im Zuge einer Altbausanierung die Tischlerei Bassüner empfohlen. Zunächst haben wir Rehau Fenster in Holzoptik bestellt, diese wurden innerhalb kürzester Zeit hergestellt und auch absolut professionell verbaut. Preis/Leistung war hier unschlagbar. Wir werden ständig gefragt, wo wir die tollen Holzfenster her haben - dass es eigentlich Kunststoff ist, sieht niemand. Außerdem hat uns Herr Reichardt super bezüglich der Funktionalität und Sicherheit beraten. Desweiteren haben wir (nach ebenfalls super Beratung durch Herrn Reichardt) die alte Holz-Eingangstür reproduzieren lassen und was soll ich sagen… Die Bilder sprechen für sich! Der Einbau verlief ruckzuck und wieder sehr professionell, alle Mitarbeiter waren stets freundlich und gewissenhaft. Wir sind immer noch sprachlos und bedanken uns beim gesamten Team!

Wir geben diesem Fensterbauer 5 Sterne und zwei Daumen hoch. Die wichtigsten Worte überhaupt in der heutigen Zeit: nimm dir ein Fensterbauer/ Handwerker Vorort, es gibt genug schwarze Schafe im Netz. Wir haben uns für diese Firma entschieden, da diese sich mit der Bausubstanz der Objekte Vorort und im Kreis auskennt. Die Planung, Beratung, die Vermessung und auch der Einbau waren komplett Bemerkenswert. Auch weil ein Erfahrener Handwerker einem jüngeren Lehrling sein Handwerk erklärte. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen, man fühlte sich kompetent beraten und es wurden beim Einbau die Arbeitsschritte erklärt. Auch trotz Widrigkeiten unseres Alten Fachwerkhauses wurden Lösungen gefunden. Dieser Fensterbauer hat diese 5 Sterne verdient.

Bei mir wurden 8 neue Fenster verbaut, inkl. Rollläden. Altes Fachwerkhaus. Es wurde sehr sauber und zuverlässig gearbeitet. Die Männer vor Ort, standen mir bei Fragen stets Rede und Antwort und waren immer sehr freundlich. Für die nächsten 5 Fenster, werde ich sie definitiv wieder beauftragen.

Fenster bestellt und nach 3 Wochen fertig zum Einbau geliefert. Die Monteure sind sehr freundlich und haben den Einbau professionell durchgeführt. Immer wieder gerne und ich kann die Firma bestens weiter empfehlen.

Ich habe im September 2018 einen Anruf getätigt und eine E-Mail geschrieben an dieses Unternehmen um zu fragen welche Dichtungen im Fenster vorhanden sind da diese Firma bei uns die Fenster eingebaut hat. Man wollte sich kümmern und sich melden aber bis heute August 2019 habe ich noch kein Anruf oder E-Mail erhalten . Danke für nichts !!!!😤😤😤😤😤😤😤 Auch bis heute keine Reaktion wir haben das Jahr 2023 der Kundenservice ist schrecklich die Produkte aber super !!! Ich brauche eigentlich nur die Dichtung weil diese schon kaputt ist aber irgendwie werde ich ignoriert auf ganzer Linie !!!