Horst Laser

Fensterbauer in 22395 Hamburg

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Über Horst Laser:

Horst Laser – Ihr Fachbetrieb für hochwertige Fenster in Hamburg

Horst Laser ist Ihr zuverlässiger Partner für Fensterbau in Hamburg. Mit Sitz in der Bergstedter Chaussee 89 bietet das Unternehmen individuelle Lösungen für moderne und energieeffiziente Fenster. Ob Kunststoff-, Holz- oder Aluminiumfenster – Horst Laser überzeugt mit handwerklicher Präzision, langlebigen Materialien und einer fairen Beratung.

Kunden schätzen die kompetente Umsetzung von Neubau- und Sanierungsprojekten sowie die transparente Kommunikation. Mit einer Bewertung von 3,7 setzt Horst Laser auf Kundenzufriedenheit und maßgeschneiderte Lösungen für mehr Wohnkomfort und Energieeinsparung.

Vertrauen Sie auf Qualität aus Hamburg – für lichtdurchflutete Räume und nachhaltige Fensterlösungen. Jetzt unverbindlich beraten lassen!

5 Bewertungen werden angezeigt

Marion Schwarzat

vor 7 Monaten

(1.00)

Ich bin seit vielen Jahren, sowohl privat als auch geschäftlich Kundin und war bisher immer zufrieden. Leider musste ich in letzter Zeit mehrfach erleben, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden – zuletzt erst gestern. Besonders enttäuschend war, dass nicht einmal eine Absage oder ein Ersatztermin angeboten wurde. Auch telefonisch war niemand zu erreichen. So ein Umgang mit KundInnen ist leider nicht tragbar und entspricht nicht dem Service, den ich mir erwarte.

Jens Patschureck

vor 6 Monaten

(1.00)

Kann mich den vorherigen Rezensionen (leider) nur anschließen. Früher ein zuverlässiger Partner, wenn es ums Fensterputzen geht. Am heutigen Tage einfach nicht erschienen zum vereinbarten Zeitpunkt (-raum), keine Absage, im Büro niemand zu erreichen. Unterirdischer Service, nicht zu empfehlen!

Deerstalker

vor 3 Monaten

(1.00)

Die Fensterreinigung war früher gut und gründlich. Seit vielen Jahren sind wir Kunde. Was mir in der letzten Zeit nicht gefällt ist die Terminuntreue. Es wird auch nicht angerufen dass man sich verspätet und lässt den Kunden eben auch mal bis zu 1,5 Stunden warten. Ich habe Verständnis dass es bei anderen Kunden auch mal länger dauert oder die Verkehrssituation eine Verspätung verursacht. Schon mehrfach moniert aber da tut sich gar nichts. Bei Anruf wird beteuert dass der Sachverhalt bekannt ist. Dann kommen die Mitarbeiter und es gibt kein Wort der Entschuldigung. Ich hoffe mit meinem Kommentar eine Verbesserung zu erreichen da ich ungern den Anbieter wechseln möchte. Einfach mal ANRUFEN…Nachtrag in 2024: nachdem es die Firma Laser es wohl nicht nötig hat zu reagieren habe ich jetzt den Fensterputzer gewechselt.

Tobi

vor 5 Monaten

(1.00)

Muss mich den vorherigen Rezensionen leider anschliessen, Termin nicht eingehalten, keine Absage, telefonisch niemand zu erreichen! Werde mich um eine Alternative bemühen

Kirsten Jacobsen

vor 1 Jahr

(1.00)

Leider wurde ich vom Junior-Chef auch mehrmals versetzt, mit und mehrmals auch ohne Begründung bzw. Absage. Schade... nach vielen guten Jahren scheint Kundenzufriedenheit nicht mehr wichtig... Noch eine letzte Chance für den 07.10. verabredet, ich bin gespannt und würde mich freuen, wenn es denn klappt... Keine Nachricht, keine Info, kein Anruf: wie immer, schade, aber wer es nicht mehr nötig hat... es gibt auch andere gute und zuverlässige Firmen