Glaserei Toni Lompa - Neugraben

Die Glaserei Toni Lompa und seine Mitarbeiter sind ohne Einschränkung weiter zu empfehlen! Wir haben durch unsere Hausverwaltung eine neue Terrassentür und Fenster bekommen! Es wurde sehr sauber und penibel gearbeitet!!! Danke an die Mitarbeitenden und ein großes Lob an die Firma

Wir haben das Glas unserer Flurtür dort machen lassen- wir sind rundum zufrieden, alles hat unkompliziert und super schnell geklappt, 100% weiter zu empfehlen!

Als Eigentümerin mehrerer Mehrfamilienhäuser in Hamburg-Harburg arbeite ich schon seit vielen Jahren ausschließlich mit der Glaserei Toni Lompa zusammen, wenn es um den kompletten Austausch von Fenstern oder auch nur Glasscheiben geht und bin noch nie enttäuscht worden. Von der ersten Kontaktaufnahme an bis zur Fertigstellung des Auftrags klappt alles bestens: die schnelle und zuverlässige Terminabsprache für Aufmaß und späteren Einbau sowie die transparente Angebotserstellung, die unerwartete Zusatzkosten ausschließt. Bei Rückfragen bekommt man im Büro stets sofort kompetente Auskunft, die gelieferte Ware ist qualitativ hochwertig und die ausführenden Kollegen am Einsatzort arbeiten sehr gut organisiert und vor allem so sauber, dass selbst Mieter sich im Nachhinein ausdrücklich bedankt haben. Diesen Dank gebe ich gern weiter und kann eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen. Anneliese Adamofski

Die Glaserei wurde von meinem Hausverwalter aufgrund einer gesplitterten Scheibe in einer Tür kontaktiert und hat sich kurzfristig bei mir gemeldet, allerdings um die Tür abzuholen, anstatt sie lediglich vor Ort in Augenschein zu nehmen. Es wurde mit mir abgestimmt, dass ich zunächst die Freigabe meiner Versicherung einhole. Als die Versicherung die Freigabe abgelehnt hat und ich ein günstigeres Angebot vorliegen hatte, wurde mir mitgeteilt, die Tür sei bereits repariert worden im Hinblick auf den von meinem Hausverwalter erteilten Auftrag. Die Glaserei hat sich mithin nicht an ihre mir erklärte Zusage gehalten und meinen Hausverwalter und mich gegeneinander ausgespielt, indem bereits vollendete Tatsachen geschaffen wurden. Nur auf Bitten meines Hausverwalters habe ich den überhöhten Betrag von fast 350 € für eine Glasscheibe schließlich bezahlt. Die Qualität der Arbeit ist unterdurchschnittlich. Der Lack der Tür wurde an mehreren Stellen durch den Austausch der Scheibe beschädigt und nicht wieder erneuert. Die Tür wurde sehr dreckig zurückgeliefert. Dass es überhaupt zwei Sterne gibt hängt ausschließlich damit zusammen, dass die Scheibe zumindest von guter Qualität ist und Emails sowie telefonische Anfragen sehr schnell und freundlich beantwortet wurden. Gleichwohl kann ich dieses Unternehmen beim besten Willen nicht weiterempfehlen und bin mit dem Ergebnis alles andere als zufrieden.

Super Service und guter Preis. Die nächsten Fenster werde ich wohl nächstes Jahr austauschen und dann wieder hier in Auftrag gegeben. Freue mich schon, wenn alle Fenster ausgetauscht sind. Haben jetzt auch alle Fenster und die Hauseingangstür ausgetauscht bei unserem alten Haus, alles lief super ab. Die Fenster sind ein richtiger Hingucker und wir merken definitiv das es wärmer und ruhiger ist, dank des Schallschutz.