Glaserei Rolf + Weber GmbH

Wir benötigten für unseren Neubau eine Glasabtrennung für unsere Dusche und eine Glastür für unsere Küche. Wir waren sehr begeistert von der Beratung von Herrn Weber und der Glasausstellung im Showroom. Vom Aufmaß bis zum Einbau hat es nur wenige Wochen gedauert und die Monteure haben eine super Arbeit geleistet. Wir sind sehr begeistert vom Preis- Leistungsverhältnis und werden auch zukünftige Projekte mit Rolf + Weber verwirklichen. Vielen Dank an das gesamte Team.

Bei uns wurde eingebrochen, Rolf und Weber war sofort da. Neues Glas ist auch drin. Super freundliche Mitarbeiter eine tolle Leistung. Preisleistung: Top Freundlichkeit: exzellent Service: exzellent Arbeit: exzellent noch alte Schule von den Handwerkern. Wir haben schon einiges an negative Sachen erlebt.

Man wartet 10 Tage auf ein Angebot. Wenn man mal nachfragt, bekommt man von der Chefin in einem schnippischen Unterton zu hören, dass man im Jahr 2024 sei und alles länger dauere. Mir wurde dennoch ein Rückruf am selben Tag fest zugesagt. Da dieser nicht erfolgte, rief ich am Folgetsg erneut an um mir neue Rechtfertigungen anzuhören. Es hieß dann, dass das beim Chef liegt und man am heutigen Tag nun das Angebot bekommt. Nachdem ich mal wieder vergeblich gewartet habe, habe ich final verstanden, dass man keinerlei Interesse an mir als Kunden hat. Man hätte wenigstens den Interessenten mit einem kurzen Anruf darauf aufmerksam machen können, dass es ein wenig länger dauert oder man generell keine Kapazität hat. Aber sinnlos Leute warten zu lassen, ist arg respektlos. Und ja: die Chefin hat Recht. Wir haben das Jahr 2024 und ich kann es mir aussuchen, wen ich beauftrage und wem ich mein Geld gebe. ___________________________________________ Nachtrag: in keinem Gespräch wurde erwähnt, dass es mehrere Tage dauert. Nach einer Woche rief ich an und mir wurde ein Rückruf versprochen. Und ja: am Morgen nach der Bewertung kam das Angebot an.

Sehr schneller Notverglasungsservice, leider trotz Kommunikation von Zahlungsschwierigkeiten wird man direkt abgestempelt, die eine Dame hat immer einen respektlosen Unterton und der Chef schreit einen an und beendet das Gespräch mit „Leck mich an den Füßen du Fot*e“. Klar ist es nicht in Ordnung seine Rechnung nicht innerhalb der Frist zu zahlen, allerdings Menschlichkeit und Professionalität 0 Sterne. Sehr schade, war ursprünglich noch begeistert.

Top Firma! Haben gestern 3 hochwertige Scheiben in meinem Wintergarten verbaut. Hervorragende Arbeit des gesamten Montageteams. Alle Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Herr Weber hat das Ausmass aufgenommen und ist sehr freundlich und zugänglich.. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Sollten weitere blinde oder defekte Scheiben bei mir zukünftig gewechselt werden ist die Firma Rolf und Weber mein Ansprechpartner..