Kuball Glaserei + Glashandel GmbH

Bereits vor zwei Monaten bestätigt mir die Hausverwaltung, dass In dem von mir gemieteten Objekt Scheiben von Kuball ausgetauscht werden soll. Die Hausverwaltung sagt mir, dass sich die Firma nicht zurück meldet und auch ich komme dort nicht weiter Wenn man versucht, jemanden zu erreichen, landet man nur auf einem Band und das erzählt was von allen Mitarbeitern die im Gespräch sein und dann wird versprochen, dass man weiter verbunden wird aber es wird einfach aufgelegt. Ich rate nur davon ab, diese Firma zu beauftragen, denen geht es einfach zu gut – die scheinen nicht einmal mehr Aufträge von Hausverwaltungen zu gebrauchen.

Leider total unzuverlässig. Vor einigen Jahren haben wir dort eine Glasrückwand für unsere Küche anfertigten und montieren lassen - das hat wirklich gut geklappt. Umso größer die Enttäuschung, dass der Laden sich von 5 auf einen Stern verschlechtert hat. Wir hatten dort eine Duschwand mit Montage angefragt - waren im Laden, haben Glas und Bedienelemente ausgewählt und unsere Preisvorstellung genannt. Mitarbeiterin von Kuball meinte - in dem Preisrahmen bekommen wir das hin - bis morgen Abend haben sie das Angebot. Dabei ist es dann auch geblieben - auch nach einer Woche gibt es immer noch kein Angebot. Ich hätte zumindest einen 2 Zeiler erwartet, in dem entweder steht „wir brauchen noch einige Tage und bitten um Geduld“, oder meinethalben auch „tut uns leid, den von Ihnen gesetzten Preisrahmen können wir nicht halten - unser Mindestpreis ist Betrag X“. Aber einfach Schweigen und sich nicht melden ist ganz mieser Stil. Schade - wir haben glücklicherweise einen anderen Betrieb gefunden, der uns sehr schnell und günstig zu guten Konditionen und guter Qualität geholfen hat. Kuball scheint leider keine Option mehr zu sein.

Ganz schlechte Erfahrung , es sollte eine Trennscheibe in gleicher Ausführung wie schon vorhanden geliefert werden , weder Höhe noch Beschaffenheit stimmten überein und nach Anruf bei Kuball wurde weder nachgebessert noch zurückgerufen .

Bisher haben wir nur gute Erfahrungen mit der Glaserei Kuball gemacht. Wir haben Duschabtrennungen, Fenster, Spiegel und auch Glasrückwände von Küchen bestellt und auch einbauen lassen. Auch wenn mal etwas schief gegangen ist, war die Lösung schnell gefunden und wurde zeitnah umgesetzt. Dienstleister wie ich Ihn mir wünsche. Wir arbeiten gerne wietre miteinander.

Der Auftrag wurde laienhaft ohne Sorgfalt ausgeführt, zu wenig Material aufgetragen und Scherben vom Altglas wurden auch liegen gelassen. Auf Nachfrage ob das so bleiben soll, bekam ich keine Rückmeldung! Fazit Keine Empfehlung!