Wiegmann GmbH

Unser Wohnzimmer ist wie neu durch das bodentiefe Fenster. Planung und Durchführung lief super. Vor allem machen sie auch die Ausschnittsvergrößerung als Firma selbst!

Qualität der Fenster sind an sich gut. Auch ist der Kontakt anfangs sehr nett und die Handwerker scheinen kompetent. Lediglich über den Kundendienstmonteur lässt sich nur gutes sagen. Der Einbau der Fenster war schon schwierig, diese wurden nicht gerade sorgsam behandelt und dementsprechend waren hinterher überall Kratzer zu sehen. Es sei wohl normal das der Kundendienst hinterher alle Mängel bei JEDEM Kunden beseitigt nachdem die Monteure fertig wären. Die Scheiben wurden im gesamten Haus bei uns 3x getauscht!!! Und auch danach noch nicht zu 100 Prozent befriedigend. In der mittleren Scheibe der 3-fach verglasten Fenster waren Punkte, Pickel, Kratzer, Schmutz und teilweise Haare. Anscheinend ist die Glasfirma nicht fähig diese beim verkleben ordentlich zu reinigen. Nach dem 3. Tausch wollten wir aber auch irgendwann niemanden mehr von denen sehen, leider vorerst. Die Rollläden mussten an vielen Stellen nachgearbeitet werden, da diese fast nirgends korrekt herunter fuhren. Teilweise sind die Motoren der Rollläden defekt. Keine Tür wurde von Anfang an korrekt einjustiert. Das Profil der Eingangstür wurde 2 mal wegen dem selben Fehler (Schräge Fräsung der Aluabdeckung) ausgetauscht. Leider alles ohne auch nur 1 Cent Preisnachlass, trotz dem ganzen Ärger. Und nun, da sich die Rollläden der Terrassentüren durch Hitze verzogen haben, sollen wir, trotz Garantiezeit diese Kosten auch noch selbst übernehmen. Wie sollen wir denn sowas bitte beeinflussen? Wenn schlechter Kunststoff verbaut wird ist das sicherlich ein Problem dieser Firma und nicht unsere. Ganz klar, Firma Wiegmann ist keineswegs zu empfehlen Nachtrag 12.05.2020 Ich habe soeben von google eine Mail erhalten, dass Herr Wiegmann verlangt, meine (und auch mehrere andere) Rezessionen zu löschen, mit der Begründung, wir hätten nie eine Geschäftsbeziehung. Ich kann nur für mich sprechen, dies hatten wir leider sehr wohl. Ich habe mir natürlich auch die Mühe gemacht, dies bei google nachzuweisen. Herr Wiegmann, ich habe mich noch sehr zurückhaltend in der Rezession geäußert und Sie auch nicht direkt angesprochen. Andere Bewertungen beweisen, dass Ihre Firma und vor allem Sie als Geschäftsführer keineswegs zu empfehlen sind. Andere drücken sich hier mit Ihren Bewertungen viel klarer aus. Wer mehr erfahren möchte, kann sich gerne melden, ich könnte noch viel, viel mehr Auflisten, was bei mir alles schief gelaufen ist. Das schlimmste war zum Schluss, vom Geschäftsführer am Telefon angeschrien zu werden, nachdem man die Qualität der Kunststoff Rollläden in Frage gestellt hat. Die Rezession ist hier schon lang genug, ich könnte mit den ganzen Mängeln und Probleme hier noch einen halben Roman verfassen. Nachtrag 06.06.2021: Schon wieder hat die Firma Wiegmann versucht über google meine Bewertung entfernen zu lassen. Wiedermal habe ich auf die Beschwerde geantwortet. Versuchen Sie dies ruhig jedes Jahr, Herr Wiegmann. Ich stehe zu meinen Bewertungen und werde mir immer die Zeit nehmen, dass diese auch publik gemacht wird. Gerne dürfen Sie sich bei mir melden und entschuldigen, für ein Gespräch, persönlich und telefonisch, bin ich immer gerne offen. Nachtrag 07.02.2025 Wieder wurde erfolglos versucht, meine Bewertung zu löschen. Ich werde meine Meinung, trotz anwaltlicher Drohungen beibehalten. Bisher hat Firma Wiegmann auch nie direkt Kontakt aufgenommen.

Altbausanierung in bester Qualität und Ausführung! Unser Haus ist wie neu: neue Innentüren inkl. Glasschiebetür, eine neue Haustür und nun noch neue Fenster. Vom Aufmaß bis zur Montage lief alles reibungslos, selbst der Ausbau der alten Fenster und Haustür hinterließ keinerlei Spuren. Supernette und sehr ordentliche Monteure. Danke Firma Wiegmann, wir werden Sie jederzeit weiterempfehlen!

Sehr zuverlässig und gut organisiert von der Terminplanung bis zum Einbau hat alles reibungslos geklappt - nur zu empfehlen! Vielen Dank

Kurzfassung: mMn mangelhafte Leistung und überteuert; verbale Angriffe durch den Geschäftsführer inklusive. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Monteur dieser Firma arbeitet nach YouTube Tutorials und Fa stellt diese Zeit, in der Videos geguckt werden in Rechnung. Ich würde niemandem Empfehlen mit dieser Firma zu arbeiten. Zu mir wurde ein Monteur (MA) der Fa. Wiegmann entsandt, der unsere Hauseingangstür provisorisch instandsetzen sollte. Im Grunde ging es darum, einen defekten Schließmechanismus wieder gangbar zu machen. Kurz nachdem der Monteur die Arbeit aufnahm, war dieser bereits mit dem Ausbau des Schlosses überfordert und hat über eine 3/4 h damit verbracht Videos mit Tutorials zu schauen. Zusätzlich wurden Werkzeuge/Ersatzteile vergessen, sodass der MA eine erneute Tour zur Firma machen musste. Für diese unprofessionelle Arbeit wurde auch noch in 30 min Arbeitsblöcken abgerechnet, sodass in Summe 2,5 h berechnet wurden. Diese Abrechnungspraxis, ist nebenbei bemerkt von Gerichten als unredliche Geschäftspraxis beurteilt worden. Ich haben den Einbau eines neuen Schlosses aufgrund der oben beschriebenen Punkte an eine andere Firma vergeben. Der Monteur der anderen Firma hat in unter 30 min das provisorisch reparierte Schloss gegen ein nagelneues (identisches) Schloss getauscht und gangbar gemacht. Diese Arbeit hat so viel gekostet wie die provisorische Reparatur durch Wiegmann. Die Fa Wiegmann wollte mir die Arbeitszeit für den Tausch gegen ein neues Schloss übrigens mit 1,5 h berechnen. Eine Ungeheuerlichkeit! Als ich ein Anruf für ein Klärenden Gespräch vom Firmeninhaber Herrn Wiegmann erhalten habe, war dieser äußerst unfreundlich und vollkommen uneinsichtig bezüglich der Kompetenzverfehlungen seines MA. Es bestand keinerlei Kompromissbereitschaft. Man wurde als ahnungslos betitelt und es wurden ausreden sowie krude Vergleiche (i.d.F. mit KFZ-Instandsetzung) bemüht. So geht man nicht mit Kunden um!