Gebr. Di Fina GmbH

Wir haben mehrere Insektenschutzgitter von der Firma Gebrüder Di Fina installieren lassen und sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Die Installation verlief reibungslos und das Ergebnis ist sehr gut. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice: Nachdem wir dachten, dass zwei der Gitter undicht wären, kam der Inhaber kostenfrei zu uns nach Hause, um die Situation zu begutachten. Ich möchte mich an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass ich ihn so angefahren habe, weil ich dachte, dass es an den Gittern lag, anstatt erst einmal das Gespräch zu suchen. Er stellte fest, dass das Problem wahrscheinlich Kondens-Löcher im Fensterrahmen waren. Nachdem wir dort zwei kleine Gitter installiert hatten, war das Problem tatsächlich gelöst. Der Inhaber hatte also völlig recht mit seiner Einschätzung, und letztlich war es gar nicht ihr Fehler. Das tut mir leid. Wir möchten außerdem betonen, dass die verwendeten Gitter der Marke Neher von ausgezeichneter Qualität sind. Neher ist Marktführer in Deutschland und das merkt man auch. Wir können die Firma Gebrüder Di Fina daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich habe vor 24 Jahren meine Rollläden inklusive Motoren und Schalter installieren lassen. Heute laufen alle Komponenten immer noch ohne Mängel… Danke und bis bald :-)

Wir haben eine Markise bestellt. Es erfolgte schnell ein Ortstermin mit Aufmassermittlung zur Angebotserstellung. Es schloss sich eine ausführliche Beratung in der Firmenausstellung an. Die Lieferung erfolgte zeitnah zu unserem Wunschtermin. Ein kompetentes und freundliches Montageteam sorgte für eine schnelle Abwicklung innerhalb von 3 Stunden. Wir sind 100%ig zufrieden.

Meine Erfahrung mit der Gebrüder Di Fina GmbH war leider ernüchternd und hat mich ziemlich enttäuscht. Leider wurde meine Angebotsanfrage mit der Begründung abgelehnt, dass die knapp 30-minütige Fahrt zum Montageort zu weit wäre. Es hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack, wenn Firmen so handeln - als ob es ihnen zu gut geht und sie es sich leisten können, potenzielle Kunden abzuweisen.

Direkt zuerst: Wir empfehlen Di Fina sehr gerne weiter. Die Aufgabe bestand darin, ein Konzept und Kosten für den kompletten Tausch unserer Fenster im gesamten Haus zu erstellen. Dabei nahmen wir eine Erstberatung im Hause Di Fina in Anspruch, bei der wir uns zu unterschiedlichen Fenstertypen, Sicherheitssystemen und Vor- und Nachteilen der Dämmvarianten beraten ließen. Es folgte ein weiterer Termin vor Ort, bei dem die Erstmaße aufgenommen und weitere Einzelheiten zur Gebäudebeschaffenheit und das Für und Wider von dreifacher oder zweifacher Verglasung besprochen wurden. Insbesondere dieser Termin war sehr hilfreich und spätestens dort fühlten wir uns bei Di Fina gut aufgehoben. Nach der Erstellung des Kostenvoranschlages und der Klärung des Renovierungsablaufes und der einzelnen Renovierungsphasen wurden für die in der Phase 1 betroffenen Fenster die genauen Maße aufgenommen. Eine Besonderheit war die Vergrößerung des Terrassenfensters, bei dem ein alter Heizungssims abgerissen werden musste. Hierbei übernahm Di Fina die Koordination der zusätzlichen Gewerke mit einer Bauservice-Firma sowie dem Dackdecker. Diese Serviceleistung ist keine Selbstverständlichkeit. Es lief ohne Probleme. Der Einbau der Fenster durch die Monteure lief tadellos. Das sehr freundliche Personal arbeitete sauber und achtete insbesondere auch auf Schmutz auf dem Boden, um das alte Parkett nicht zu zerstören. Auch im Umfeld der Fensterrahmen gab es geringste, dem Aufwand entsprechende Schäden, die nachträglich beigepuzt wurden. Lieferung und Einbau wurden zum abgesprochenen Termin durchgeführt. Es gibt von unserer Seite keine Kritikpunkte. Daher werden wir gerne weitere Aktivitäten mit Di Fina durchführen. Aus unserer Sicht ist die Firma Di Fina absolut empfehlenswert!