hecht international GmbH

Peter Kampka

vor vor 4 Monaten

Habe bei dieser Firma vor drei Jahren insgesamt neun Fliegengitter gekauft, die sehen heute noch aus wie gestern eingebaut, perfekte Optik und Qualität Preis-Leistung sowieso. Jetzt bei der Reinigung/Ausbau ist mir ein Detail abgebrochen, nun habe ich den Onlineservice kontaktiert und am übernächsten Tag das Teil im meinem Briefkasten gefunden, kostenlos! aus Kulanz. Mega!!! Vielen Dank für, kann euch weiterhin nur noch weiterempfehlen.

Martin Neumann

vor vor 4 Monaten

Vielen Dank an den Kundenservice!! In dem vor Monaten gekauften Fliegengitter-Bausatz (ich hatte erst jetzt Zeit für die Montage) fehlte ein Teil. Eine kurze Mail mit Foto der Verpackung an den Kundendienst, und 2 Tage später war der Ersatz kostenlos im Briefkasten. Für die Qualität des Bausatzes und dem Kundenservice: 5 Sterne ! Vielen Dank

Richi Balboa

vor vor 4 Monaten

Wir hatten vor einiger Zeit eine Kräuter- und Pflanzleiter erworben und leider ging nun nach einiger Zeit ein Pflanztopf kaputt. Auf Anfrage nach Ersatztöpfen, kam einen Tag später die Antwort, dass die Ersatzteile auf dem Weg sind. Wir bekamen sogar einen kompletten Satz frei Haus, womit wir nicht gerechnet hatten. Für diesen tollen Kundenservice können wir der Firma Hecht international GmbH nur gratulieren und uns bedanken! 5 Sterne + für den Kundenservice!

Holger Stecher

vor vor 4 Monaten

Durch eine Unachtsamkeit meinerseits habe ich ein paar wichtige Anbauteile ( Feststeller) der Doppelschiebetür Comfort (ALDI ohne Werbung machen zu wollen) nach Fensterwechsel eingebüßt. Um wegen ein paar kleinen Anbauteilen nicht eine komplette neue Tür zu bestellen oder kaufen zu müssen, schrieb ich die Firma an, die diese vertrieben und verkauft/gebaut hat um ggf. die Teile nachzubestellen und käuflich zu erwerben. War ja schließlich meine eigene Schuld und Unachtsamkeit. Nach kurzer Beschreibung und Austausch der Formalitäten bekam ich eine Mail der Fa. Hecht, die Teile werden mir kostenfrei zugeschickt. Das habe ich nicht so erwartet. Das ist für mich mitdenkende Nachhaltigkeit. Wegen "Pfennigkramartikeln" werden heute Sachen entsorgt und weggeworfen, weil sich kaum einer da Gedanken macht. Diese Firma jedoch geht einen anderen und richtigen Weg. Ich hätte auch zumindest die Portokosten gezahlt, aber die Firma hat es so gemacht. Ganz großes Lob und herzliches Dankeschön. Wenn jemand nachfragt, werde ich das gern positiv weitergeben. Da bin ich auch gern bereit, als Rezessionsmuffel gern mein Statement dazu abzugeben. Danke nochmals.

Klaus-Dieter Rettschlag

vor vor 4 Monaten

Hatte letztes Jahr Fliegengitter für unser neues Haus gegauft. Wir sind im November letztes Jahr eingezogen. Nun haben wir schon 2025 und ich hatte vorbereitungen getroffen die Fliegengitter zu montieren. Alles soweit super tolles Preis Leistungsverhälnis, aber leider fehleten bei einen Fliegengitter die Klemmleisten für die Fliegegase. Ich habe die Firma eine Mail geschickt, und was soll ich sagen die liefern mir neue Klemmleisten kostenlos zu. Das nenn ich mal Service kommt in der heutigen Zeit ja leider nicht mehr so oft vor. Ich kann dies Firma nur empfehlen.